gAffelGården | Gaffelgränd 16 | 27142 Ystad| Sweden | Tel: +46 411 211 211 info@gaffelgarden.com

FAQ . Vanliga frågor

F: Vilka tider gäller för in- respektove utcheckning? S; Incheckning 1500-1800 om inget annat avtalats. Räknar n med att komma efter 1800 är det viktigt att ni meddelar oss detta så tidigt som möjligt. Utcheckning senast 1100 F Kan man beställa frukost som tillägg? S: Nej, tyvärr. Vi startade med Gaffelgården som B&B men fann ganska så snart att det inte fungerar när man, som vi, bara har max 3 gäster. Vi övergick sedan till att samarbeta med konditorier i närheten, men inte ens det funkade. Så nu låter vi våra gäster själv välja frukostställe - eller köpa hem frukostbröd att avnjutas på gården. Kanske till och med på uteplatsen. F, Finns det parkering i nräheten? S: Har du tur finns det flera parkeringar precis utanför Gaffelgården, platser som är avgiftsbelagda 0800-1800 vardagar, 08001500 lördagar och gratis söndagar. I övrigt finns det gott om platser på angränsande gator. Fråga oss vid ankomst’ F: Vi har fått en övernattning i present av våra barn som vi tänkt utnyttja när vi firar silverbröllop. Kan vi arrangera en mindre festmåltid i trädgården i all enkelhet? s: Det är inte möjligt att laga avancerad mat i pentryt eftersom kokmöjligheter saknas, Men självklart kan ni köpa hem cateringmat och njuta - med eller utan de generösa barnen - av en sådan festmåltid ¨på utesplatsen. Meddelar ni dessutom oss i förväg så bjuder ivi på en överraskning till silverbrudparet F: Jag reser ensam… kan ni erbjuda boende i enkelrum? S: Något enkelrum har vi inte, men om det är ledigt får du gärna boka dubbelrummet för egen del. Priset är samma som för dubbelrummet och du disponerar hela våningen för dig själv F : Jag kommer till Ystad med morgonfärjan. Kan jag lämna av bagaget hos er för att senare checka in efter 1500 S: Vi kan endst ta emot avlämnat bagage när tidigare gäst checkat ut - dvs från klocan 1100 - och endast samma dag som ni ska övernatta. F: Vad har ni för policy för rökare? S: Räkning är förbjuden både inomhus och i utomhus på hela fastigheten. Det är ett försäkringskrav F; Har ni något nummer dit man kan ringa om man har frågor? S: Ni kan alltid inga till vår “Kundtjänst” på numret nedan. Vår jorutelefon på tel 0708 101119 besvarar akuta frågor. Dit kan ni ringa vardagar10.00-16.00 Gäller det bokning eller avbokning föredrar vi dock att ni skickar ett mail till bokning@gaffelgarden.com

Kundtjänst

Har du fler frågor som du vill ha hjälp med och där du inte hittar svaret på vår web-plats, slå en signal till vår Kundthjänst, så hjälper vi till! 0708 101119 Må - Fr 10.00-16.00
Gaffelgarden